Droit de la consommation : définition et application

Le droit de la consommation encadre tous les rapports entre un consommateur et un commerçant ou un prestataire de service. Il est donc une référence en cas de litige, d’arnaque ou de pratique abusive. Si vous pensez être victime d’abus ou de publicité mensongère de la part d’un professionnel ou d’une entreprise, il est donc nécessaire de vous informer sur les droits du consommateur en France, et sur les devoirs des commerçants.